Przygotowanie do negocjacji. Co warto wiedzieć o oponencie? Jak dobrać
zespół negocjacyjny? 
Typy negocjatorów. Jak dopasować sposób rozmowy do osobistych cech
przeciwnika? 
Różnice kulturowe. Jak pertraktować z obcokrajowcami? 
Jak mógłbym rozegrać to lepiej?
Niejeden raz zadręczałeś się tym pytaniem, wracając myślami do nieudanej
transakcji. Czy byłeś dobrze przygotowany i miałeś pewność, że wiesz, co mówisz?
Czy zbudowałeś kapitał dobrych relacji, który później dał się częściowo
spieniężyć? Czy wybadałeś zawczasu, na ile Twój rozmówca może spuścić z tonu? A
może za bardzo Ci zależało i dałeś przeciwnikowi sygnał, że może żądać, czego
zechce? Może popełniłeś błąd tu, a może jeszcze gdzie indziej? 
Przeczytaj tę książkę, a ze zdziwieniem odkryjesz, że strzeliłeś w życiu
więcej gaf, niż potrafisz to sobie wyobrazić. Przyjmujesz zakład? 
Vera Belohlávková, ekspert od negocjacji na usługach firm takich, jak Kaufland,
Siemens, Skoda Auto i Volkswagen Slovakia, poszerzy Twoją świadomość negocjacyjną.
Podpowie Ci, jak: 
- budować zaufanie w pierwszej fazie negocjacji, 
- ustalać cenę, 
- dobierać akcesoria - ubiór, stół i miejsce, 
- stosować skuteczne techniki nacisku, 
- dobierać odpowiednie słowa i zwroty, 
- wykorzystać siłę milczenia, 
- rozpoznawać sygnały ostrzegawcze podczas rozmowy.
75 stron, format kieszonkowy, miękka oprawa
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.