Kimkolwiek jesteś,
czymkolwiek się zajmujesz,
istniejesz poprzez kontakty z ludźmi. Ich zachowanie często irytuje cię, rozczarowuje,
zniechęca. Czy wiesz, że zawsze jest reakcją na twoje?
Cokolwiek robisz,
z kimkolwiek się stykasz,
ludzie oceniają cię poprzez twoje poczynania. Myśli, uczucia, intencje pozostają
tajemnicą;
zachowanie jest zawsze jawne.
Możesz zmienić w zachowaniach innych wszystko, co chcesz, ale droga do tego jest tylko
jedna: zmiana własnego postępowania.
Wśród 123 haseł tej
książki są między innymi:
  • gniew, depresja,
  niepokój, zazdrość, poczucie krzywdy, poczucie winy, znudzenie - niepożądane uczucia,
  które blokują twoje zachowanie i nie pozwalają ci skutecznie działać
  • elastyczność, empatia,
  kompromis - bez których niemożliwa jest skuteczna komunikacja z otoczeniem
  • błędy - jako niezbędny
  element uczenia się przez doświadczenie
  • coaching, analiza
  transakcyjna, postacie ego - o których po prostu wypada coś wiedzieć
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.