Publikacja przybliża sposoby przeciwdziałania mobbingowi w realiach przedsiębiorstw
i innych organizacji. Omówiono w niej zjawisko mobbingu w kontekście
interesującym pracodawców; przedstawiono szczegółowe rozwiązania tego
problemu - przede wszystkim formalne, organizacyjne i kadrowe. Istotna część
książki poświęcona jest praktyce przeciwdziałania mobbingowi. Zamieszczono w
niej przykłady regulacji antymobbingowych (od zapisów w regulaminach pracy po regulacje
specyficzne). Wskazówki zawarte w publikacji nie ograniczają się jedynie do
rozbudowanych rozwiązań formalnych - przedstawiono tutaj bowiem cały wachlarz
działań, dzięki którym pracodawca i zatrudnieni mogą zminimalizować
prawdopodobieństwo wystąpienia mobbingu i innych patologii związanych z obszarem
zarządzania i relacji interpersonalnych w miejscu pracy.
Stan prawny na 1.12.2007 r.
Spis treści
Wykaz skrótów
Wprowadzenie
Rozdział 1. Przejawy mobbingu w zakładzie pracy
1.1. Definicje mobbingu a praktyka
1.2. Zjawisko mobbingu - próba uchwycenia kluczowych elementów
1.3. Dyskryminacja w zatrudnieniu a mobbing
1.4. Molestowanie seksualne a mobbing
1.5. Tendencje w postrzeganiu zjawiska mobbingu
Rozdział 2. Jak może dojść do mobbingu
2.1. Konflikty podłożem mobbingu
2.2. Ewolucja od konfliktu do mobbingu
2.3. Nie zawsze musi być konflikt
2.4. Etapy narastania zjawiska
2.5. Kiedy na pewno mamy do czynienia z mobbingiem
Rozdział 3. Czynniki sprzyjające powstawaniu zjawiska
3.1. Organizacja i struktura
3.2. Zarządzanie firmą
3.3. P racownicy i zespoły - kto może być mobberem?
3.4. Czynniki zewnętrzne
Rozdział 4. Konsekwencje mobbingu dla zakładu pracy
4.1. Konsekwencje prawne
4.2. P raktyka sądowa
4.3. Konsekwencje zarządcze
4.4. Konsekwencje społeczne
4.5. Konsekwencje indywidualne
Rozdział 5. Prawdopodobieństwo zagrożenia mobbingiem
5.1. Rzeczywista skala zjawiska w Polsce
5.2. Skala zjawiska w Europie
5.3. Na co powinni zwracać uwagę pracodawcy
Rozdział 6. Istota przeciwdziałania mobbingowi
6.1. Konieczność przełożenia prawnych zapisów na praktykę zarządzania
6.2. Zakres działań wynikający z obowiązku pracodawcy
6.3. Czy w ogóle można przeciwdziałać lobbingowi?
Rozdział 7. Przeciwdziałanie w praktyce
7.1. Punkt wyjścia - deklaracja woli pracodawcy
7.2. Działania diagnostyczne
7.2.1. Przykład ankiety antymobbingowej
7.3. Działania informacyjne oraz uświadamiające
7.3.1. Przykład informacji podstawowej
7.3.2. Przykład zawartości biuletynu dotyczącego zjawiska mobbingu przeznaczonego dla
pracowników
7.3.3. Przykład programu szkolenia dotyczącego przeciwdziałania mobbingowi
7.4. Rozwiązania systemowe
7.4.1. Przykład regulacji wewnętrznej 1
7.4.2. Przykład regulacji wewnętrznej 2
7.4.3. Przykład regulacji wewnętrznej 3
7.5. I nne rozwiązania systemowe
7.6. I nne działania - rozwiązania indywidualne
Zakończenie
Literatura
176 stron, A5, miękka oprawa
