RYNEK BIUR PODRÓŻY W POLSCE OSTROWSKA D. LIPSKA A. WITKOWSKA J. Księgarnia

Rynek biur podróży w Polsce

Zmieniający się rynek usług turystycznych w Polsce i na świecie oraz zmiany w jego otoczeniu zmuszają do stałego monitorowania tej branży.

Przedstawiona publikacja jest próbą analizy funkcjonowania rynku biur podróży.

Czytelnik dowie się z niej między innymi o:

• sytuacji finansowej biur podróży,
• instrumentach ustawowych redukujących ryzyko upadłości biur podróży,
• instytucjach kontrolno-wspomagających na rynku biur podróży,
• ubezpieczeniach zabezpieczających klientów biur podróży przed problemami finansowymi,
• kosztach leczenia za granicą.

Wstęp

Rozdział 1
Analiza działalności biur podróży
1.1. Regulacje prawne dotyczące działalności biur podróży - Dorota Ostrowska
1.2. Biura podróży prowadzące działalność - Dorota Ostrowska
1.3. Sytuacja finansowa wybranych biur podróży - Anna Lipska
1.4. Upadłość biur podróży - Anna Lipska

Rozdział 2
Instrumenty ustawowe redukujące ryzyko upadłości biur podróży - Dorota Ostrowska
2.1. Istota i rodzaje ryzyka
2.2. Gwarancja ubezpieczeniowa i bankowa
2.2.1. Podstawy prawne
2.2.2. Istota i rodzaje gwarancji
2.2.3. Gwarancja ubezpieczeniowa i bankowa w działalności biur podróży
2.3. Ubezpieczenie na rzecz klientów
2.3.1. Podstawy prawne
2.3.2. Istota i rodzaje ubezpieczeń
2.3.3. Ubezpieczenie na rzecz klientów w działalności biur podróży
2.4. Rachunek powierniczy
2.4.2. Istota i rodzaje rachunków powierniczych
2.4.3. Rachunek powierniczy w działalności biur podróży
2.5. Zabezpieczenie przedsiębiorcy zagranicznego
2.5.1. Podstawy prawne
2.5.2. Zabezpieczenie przedsiębiorcy zagranicznego w działalności biur podróży

Rozdział 3
Instytucje kontrolno-wspomagające na rynku biur podróży - Dorota Ostrowska
3.1. Najwyższa Izba Kontroli
3.2. Ministerstwo Sportu i Turystyki
3.3. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
3.4. Rzecznik Finansowy
3.5. Instytut Turystyki
3.6. Polska Organizacja Turystyczna
3.7. Regionalna Organizacja Turystyczna
3.8. Lokalna Organizacja Turystyczna
3.9. Ogólnopolskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych
3.10. Polski Związek Organizatorów Turystyki
3.11. Federacja Konsumentów
3.12. Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
3.13. Europejskie Centrum Konsumenckie

Rozdział 4
Ubezpieczenie jako instrument zabezpieczający klientów biur podróży przed problemami finansowymi
4.1. Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego - Justyna Witkowska
4.2. Dobrowolne ubezpieczenia turystyczne - Justyna Witkowska
4.3. Oferta zakładów ubezpieczeń w zakresie ubezpieczeń turystycznych - Justyna Witkowska
4.4. Dane statystyczne dotyczące sprzedaży ubezpieczeń grupy 18 - Justyna Witkowska
4.5. Koszty leczenia za granicą - Anna Lipska

Bibliografia
Spis tabel
Spis schematów i wykresów
Załączniki
O Autorach

196 stron, Format: 16.5x23.2cm, oprawa miękka

Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.